ZorgpleinNoord onderzoekt, adviseert en verbindt.

Home Over ZPN Inloggen
ZorgpleinNoord | Grootste werkgeversverband zorg & welzijn Noord-Nederland

Zoek hier in vacatures

Uitgebreid zoeken

Vacaturedetails

terug naar overzicht

Medewerker ICT
Servicedesk medewerker




Publicatiedatum: 03-08-18

|

Sollicitatietermijn: 20-08-18

|

Vacaturenummer: 162



Uren:
36 uur
Salaris:
FWG 45
CAO:
Ziekenhuizen
Ingangsdatum:
zo spoedig mogelijk
Arbeidsovereenkomst:
Bepaalde tijd met kans op verlenging
Opleidingsniveau:
MBO+

Algemene informatie

Werk je bij Treant Zorggroep dan ga je voor vakmanschap en ben je oprecht betrokken bij patiënten, cliënten en collega’s. Bij ons vind je een dynamische werkomgeving met een open sfeer, veel doorgroeimogelijkheden en korte lijnen. Wij zijn duidelijk naar elkaar; we zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen. Ondernemerschap tonen voor een beter resultaat en klanttevredenheid stellen we zeer op prijs. Met 260 medisch specialisten en 6.300 medewerkers zijn wij de grootste werkgever van ons verzorgingsgebied. Samen werken we aan de zorg voor de 300.000 inwoners van de regio Hoogeveen-Emmen-Stadskanaal. Vanuit 3 ziekenhuislocaties en 17 centra voor wonen en zorg zetten wij ons in voor zorg die aansluit op wat de mensen in de regio nodig hebben. Dichtbij als het kan, verder weg als het nodig is.

Functiebeschrijving

Ben jij een ondernemende, enthousiaste en klantgerichte medewerker servicedesk? Dan is de afdeling ICT van Treant Zorggroep op zoek naar jou!
 

Treant Zorggroep is regelmatig op zoek naar ervaren medewerkers servicedesk voor de afdeling ICT met als standplaats Emmen. In de functie van medewerker servicedesk ben je verantwoordelijk voor gebruikersondersteuning en probleemafhandeling, hardware en configuratiebeheer, softwarearchivering, het invoeren en wijzigen van autorisatiegegevens en het genereren van management-informatie. Naast de nodige technische ICT kennis zoeken we collega’s die ervaring hebben met procesmatig werken, het opstellen van gebruikers handleidingen en het opzetten van een kennisdatabase.

Ongeveer 7.000 gebruikersaccounts, 5.000 pc’s, enkele honderden servers, 450 verschillende applicaties, het computernetwerk binnen en tussen de locaties, en de toegang tot internet: dit wordt allemaal beheerd en ingericht door de afdeling ICT. De werkzaamheden van deze afdeling zijn globaal te verdelen in servicedesk, systeembeheer, netwerkbeheer en telefonie, applicatiebeheer, gegevensverwerking en projectmanagement.

Om ook in de toekomst verzekerd te zijn van kwalitatief goede zorg, is een goede ICT essentieel. Daarom wordt er binnen de Treant Zorggroep de komende jaren hard gewerkt aan een toekomstbestendige ICT omgeving, die er voor moet zorgen dat de gegevens van onze patiënten en cliënten betrouwbaar, veilig, actueel en beschikbaar zijn.


Functie-eisen

Wij zoeken een enthousiaste, mbo 4-ICT gediplomeerde medewerker servicedesk met ruime kennis van ISM/ITIL en MCITP Enterprise Desktop Support Technician on Windows 7. Je hebt bij voorkeur ervaring met procesmatig werken en de implementatie hiervan binnen een ICT Servicedesk. Daarnaast is enige kennis van ziekenhuisapplicaties en netwerkinfrastructuren een pre, doch niet absoluut noodzakelijk. 
Je beschikt over goede sociale vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, bent flexibel inzetbaar en bereid te ondersteunen in een 24/7 dienst op basis van consignatiedienst. Je houdt van aanpakken en neemt initiatief. Daarnaast kun je gemakkelijk omgaan met bijzondere, niet alledaagse situaties en ga je probleemoplossend te werk, ook in situaties waarin je geen adequate oplossing kunt bieden. Je herkent je in onze kernwaarden: betrokken, duidelijk en ondernemend.

Nadere informatie

Wil je graag meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Hans Diepenbroek, hoofd Servicedesk, telefoon 06 51 20 29 18. Voor informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met het secretariaat P&O Advies, telefoon 0591 65 56 56.

Overige informatie

Wij bieden je een uitdagende functie binnen een leuk team. In eerste instantie bieden wij je een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de intentie te verlengen voor onbepaalde tijd. De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de cao Ziekenhuizen. Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring volgens FWG 45, minimaal € 2.144,- en maximaal € 3.072,- bruto fulltime per maand. Daarnaast kun je gebruik maken van het meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden met o.a. een fietsregeling en bieden wij jou de mogelijkheid om te sporten met korting.


Ondertussen vragen we ook onze huidige medewerkers of één van hen deze uitdaging aan wil gaan. Als dat het geval is, krijgt deze kandidaat voorrang.


Veiligheid staat bij ons voorop. Voordat je bij ons kunt werken checken wij altijd je referenties en zien we graag een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag).



Sollicitatie richten aan

Solliciteren kan tot en met 19 augustus 2018 via www.werkenbijtreant.nl.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld


Contactgegevens

Dr. G.H. Amshoffweg 1

7909 AA Hoogeveen

http://www.werkenbijtreant.nl

Meer informatie

Contactgegevens locatie


Scheper Boermarkeweg 60

7824 AA Emmen

http://www.treant.nl

Meer informatie

Advies en ledenvoordeel