Helpdeskmedewerker

Ziekenhuizen

Revalidatie Friesland

plaatsingsdatum

15 maart 2019

arbeidsovereenkomst

Bepaalde tijd met kans op verlenging

ingangsdatum

In overleg

aantal uren

Gelijk aan 16 uren

opleidingsniveau

Niveau 4

Over Revalidatie Friesland

Kinderen, jongeren en volwassenen die medisch specialistische revalidatie nodig hebben, kunnen terecht bij Revalidatie Friesland. Hier werken meerdere disciplines intensief samen met en voor de patiënt. Door middel van een persoonlijke benadering en een geheel op de patiënt afgestemde behandeling wordt gestreefd naar het voorkomen en verminderen van belemmeringen. Revalidatie Friesland biedt klinische en poliklinische revalidatie en werkt samen met zes ziekenhuizen in Friesland, Drenthe, Overijssel en Flevoland. De centrale locatie is gevestigd in Beetsterzwaag. Meer informatie is te vinden op www.revalidatie-friesland.nl

Functieomschrijving

Binnen de afdeling informatie- en communicatietechnologie (ICT), locatie Beetsterzwaag, zoeken wij een

Helpdeskmedewerker m/v

16 uur per week

De functie

Als Helpdeskmedewerker help je onze gebruikers, die problemen hebben met bijvoorbeeld software, de PC of telefonie. Door jouw klantgerichtheid, geduld en analytisch vermogen krijg je het voor elkaar de oplossing voor het probleem te vinden. Je legt alles vast in TOPdesk en werkt zelfstandig of samen met jouw collega’s naar oplossingen toe. Ook werkzaamheden op het gebied van werkplekbeheer behoren tot jouw taken.

Functie-eisen

Je bent enthousiast en leergierig en je bent stressbestendig. Je staat achter onze drie kerncompetenties: klantgerichtheid, samenwerken en resultaatgerichtheid.

Daarnaast vragen wij:

  • Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding, richting ICT.
  • Specifieke kennis van Microsoft besturingssystemen, TOPdesk of een ander vergelijkbaar ticketsysteem en Office.
  • Kennis van ITIL is een pre.
  • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
  • De bereidheid om in overleg meer uren te werken.

Nadere informatie

Wat bieden we jou?

  • Een collegiale en informele werksfeer met betrokken en gemotiveerde medewerkers en een functie met veel afwisseling.
  • Een arbeidsovereenkomst in eerste instantie tot 1 januari 2020 met de intentie deze te verlengen.
  • Salaris max. € 2.797,- bruto per maand op fulltime basis, conform FWG-functiegroep 40;
  • Overige arbeidsvoorwaarden conform de CAO-Ziekenhuizen, waaronder een eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van 8,33%
  • Mogelijkheid tot deelname aan het meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden, waaronder een fietsregeling, een PC privéregeling en een regeling voor extra reiskosten woon-werk.

Wil je meer weten?

Voor informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Janine Koning, Hoofd informatie- en communicatietechnologie via telefoonnummer 088-5801580.

Sollicitatie richten aan

Sollicitaties ontvangen wij graag digitaal vóór 25 maart a.s. gericht aan Revalidatie Friesland via onze website: www.revalidatie-friesland.nl /werken en leren bij / vacatures.

Overige informatie

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd, waarbij interne kandidaten voorrang hebben in de sollicitatieprocedure. Bij aanstelling vragen wij om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Na de eerste gespreksronde kunnen referenties worden opgevraagd.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

ik ga solliciteren

Organisatie gegevens

Revalidatie Friesland
Hoofdstraat 3
9244 CL Beetsterzwaag
http://www.revalidatie-friesland.nl

Vacature gegevens

Plaatsingsdatum
15 maart 2019

Arbeidsovereenkomst
Bepaalde tijd met kans op verlenging

Ingangsdatum
In overleg

Aantal uren
Gelijk aan 16 uren

Opleidingsniveau
Niveau 4

Salaris
Conform FWG 40

CAO
CAO-Ziekenhuizen

Sluitingsdatum
solliciteren voor 25 maart 2019