Senior Medewerker Facilitair Meldpunt

Senior Medewerker Facilitair Meldpunt

Zienn en Het Kopland

Sociaal werk

Het Kopland

plaatsingsdatum

16 september 2020

arbeidsovereenkomst

Bepaalde tijd met kans op verlenging

ingangsdatum

Zo spoedig mogelijk

aantal uren

Tussen 32 en 36 uren

opleidingsniveau

MBO+

<h4><strong>Belangstelling? Solliciteer uiterlijk 27 september 2020</strong></h4><p><p>Wil je informatie over de vacature? Bel dan met&nbsp;Erik Vegter, hoofd accommodatiebeheer, via telefoonnummer 06- 83174252.</p> <p>Mocht je worden uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek, dan is het goed te weten dat we maatregelen hebben getroffen om de risico&rsquo;s tijdens het gesprek zoveel mogelijk te beperken. Zo is het eerste gesprek face-to-face bij ons op locatie, maar vindt dit plaats in een grote ruimte zodat iedereen minstens 1,5 meter uit elkaar zit. We heten je welkom zonder handen te schudden. Aan sollicitanten die bij ons op gesprek komen vragen we alert te zijn. Heb je last van verkoudheid, hoesten of heb je koorts? Neem dan het zekere voor het onzekere en breng ons op de hoogte. Dan overleggen we over de mogelijkheden. Ook bij twijfels mag je ons altijd benaderen.</p> <p>Solliciteren kan t/m 27 september 2020. Mail je motivatiebrief met curriculum vitae (onder vermelding van vacaturenummer HKL.20.13) naar vacatures@hetkopland.nl.</p> <p>Vanwege de vergewisplicht doen wij onderzoek naar het arbeidsverleden van nieuwe medewerkers. Zo is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) voorwaarde voor benoeming, voeren we een actief referentiebeleid en controleren we het openbare deel van social media.</p></p>

Over Zienn en Het Kopland

Wij zijn Zienn en Het Kopland, twee organisaties die zich inzetten voor mensen die door allerlei problemen hulp nodig hebben om het leven op orde te houden. Er speelt meestal veel, denk aan schulden, verslaving, psychische problemen, isolement, zorgmijding, overlast, huiselijk geweld, dakloosheid enzovoort. Als het leven extra lastig is en de situatie complex, dan zijn Zienn en Het Kopland er!

Onze visie en missie: iedereen verdient een veilig eigen leven. Als het ook maar even kan, proberen we mensen thuis -in de eigen omgeving- te ondersteunen. We zetten in op interventie en thuisondersteuning en proberen opvang te voorkomen of verkorten. Is een opvang- of woonplek toch nodig? Dan hebben wij verschillende locaties in Friesland, Groningen en Drenthe waar mensen een (tijdelijk) thuis vinden. Ook bieden we dagbesteding, activering en participatie. Onze 650 medewerkers zetten in de begeleiding alles op alles om mensen sterker en vaardiger te maken zodat zij in de toekomst moeilijke situaties constructief het hoofd kunnen bieden. Wij ondersteunen jaarlijks ongeveer 2800 mensen.

Over de afdeling

Het Facilitair Meldpunt is een nieuw te ontwikkelen onderdeel binnen de afdeling facilitair van Zienn en Het Kopland. Zienn en het Kopland hebben ± 30 grotere en kleinere locaties waar de collega’s verantwoordelijk zijn voor het technisch beheer en gebouwonderhoud. Het Facilitair Meldpunt is hét centrale meldpunt waar alle (technische) meldingen door collega’s worden gemeld en verwerkt in het Facility Management Informatie Systeem (FMIS). Het Facilitair Meldpunt verwerkt de meldingen en bewaakt de voortgang van de meldingen. Daarnaast verzorgt het Facilitair Meldpunt managementrapportages ten behoeve van het management van de locaties op het gebied van gebouwbeheer en technische zaken.

Wat ga je als Senior Medewerker Facilitair Meldpunt doen?

Als Senior Medewerker Facilitair Meldpunt ben je mede verantwoordelijk voor het ontwikkelen van het nieuwe organisatieonderdeel Facilitair Meldpunt en het inrichten van het FMIS. Zodra dit klaar is ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vele facilitaire aanvragen. Deze aanvragen betreffen (technische) storingen, klachten, voortgangsbewaking en het beantwoorden van algemene facilitaire vragen en klachten. Je hebt veelvuldig contact met medewerkers technische dienst, leveranciers, gebouweigenaren en vastgoedbeheerders. Meldingen, klachten of storingen komen binnen via een digitaal meldsysteem, het FMIS. De medewerkers technische dienst halen de meldingen uit het systeem, maar jij ziet erop toe dat de werkzaamheden ook binnen de afgesproken termijnen worden uitgevoerd. In overleg met de medewerkers Technische Dienst coördineer en prioriteer je werkzaamheden en bewaak je de opvolging van de dienstverlening. Verder ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie, lever je een bijdrage aan het opstellen van werkinstructies en verricht je alle verdere voorkomende facilitaire administratieve handelingen.

Wie zoeken wij?

Je bent een dienstverlenende, klantvriendelijke en servicegerichte medewerker die zowel zelfstandig als ook in teamverband kan werken. Daarnaast beschik je over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden en ben je een verbinder en netwerker die snel de weg weet te vinden in het speelveld. Dit is nodig omdat je veelvuldige contact hebt met medewerkers technische dienst, leveranciers, gebouweigenaren en vastgoedbeheerders.

Je doorziet processen snel en schroomt niet om hierin verbetervoorstellen te doen. Dit heb je vooral nodig voor het ontwikkelen en inrichten van het Facilitair Meldpunt.

Verder is de relevante wet- en regelgeving met betrekking tot gebouwen je bekend en heb je inzicht in de werking van installaties en systemen. Uiteraard is het vanzelfsprekend dat je vaardig bent in het omgaan met digitale en administratieve systemen, het werken met een FMIS, computers en de diverse Office programma’s.

Verder beschik je over:

  • mbo+/hbo werk- en denkniveau
  • ruime ervaring met het werken binnen een Facilitair Meldpunt en met het coördineren en plannen van facilitaire activiteiten op het gebied van huisvesting, gebouwenbeheer en installaties.

Wat bieden wij jou?

  • een aanstelling voor gemiddeld 32 tot 36 uren per week;
  • een contract voor de duur van een jaar met kans op verlenging;
  • arbeidsvoorwaarden conform de CAO Sociaal Werk met vooralsnog een salaris in schaal 7 met een bruto maandsalaris, afhankelijk van opleiding en ervaring, van minimaal € 2.550,- en maximaal € 3.494,- bij een volledig dienstverband van 36 uur (het betreft een nieuwe functie die nog moet worden beschreven en gewogen);
  • een individueel keuzebudget (o.a. bestaande uit 8% vakantietoeslag – 8,3% eindejaarsuitkering) waarmee een deel van je arbeidvoorwaarden zo kunt samenstellen dat die passen bij jouw persoonlijke situatie;
  • de mogelijkheid deel te nemen aan de collectieve zorg- en een collectieve inkomensverzekering;
  • ondersteuning in je werk met functiegerichte trainingen, zoals de trainingen, Motiverende gespreksvoering en De-escalerend werken;
  • een loopbaanbudget en de mogelijkheid om online te leren via de GGZ Ecademy. Zo kun je als professional blijven werken aan je eigen loopbaan en ontwikkeling;
  • een boeiende en maatschappelijk relevante werkomgeving waarbinnen medewerkers zich inzetten voor een bijzondere doelgroep;
  • Zienn en Het Kopland werken met de begeleidingsmethodiek ‘Krachtwerk’ voor cliënten en die methodiek gaat uit van kansen, talenten en oplossingen voor onze cliënten. Deze krachtgerichte werkwijze geldt ook voor ons personeelsbeleid en manier van medezeggenschap. Resultaatverantwoordelijk werken en ruimte voor eigen initiatief zijn sleutelwoorden binnen onze organisaties.

Belangstelling? Solliciteer uiterlijk 27 september 2020

Wil je informatie over de vacature? Bel dan met Erik Vegter, hoofd accommodatiebeheer, via telefoonnummer 06- 83174252.

Mocht je worden uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek, dan is het goed te weten dat we maatregelen hebben getroffen om de risico’s tijdens het gesprek zoveel mogelijk te beperken. Zo is het eerste gesprek face-to-face bij ons op locatie, maar vindt dit plaats in een grote ruimte zodat iedereen minstens 1,5 meter uit elkaar zit. We heten je welkom zonder handen te schudden. Aan sollicitanten die bij ons op gesprek komen vragen we alert te zijn. Heb je last van verkoudheid, hoesten of heb je koorts? Neem dan het zekere voor het onzekere en breng ons op de hoogte. Dan overleggen we over de mogelijkheden. Ook bij twijfels mag je ons altijd benaderen.

Solliciteren kan t/m 27 september 2020. Mail je motivatiebrief met curriculum vitae (onder vermelding van vacaturenummer HKL.20.13) naar vacatures@hetkopland.nl.

Vanwege de vergewisplicht doen wij onderzoek naar het arbeidsverleden van nieuwe medewerkers. Zo is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) voorwaarde voor benoeming, voeren we een actief referentiebeleid en controleren we het openbare deel van social media.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

ik ga reageren

Organisatie gegevens

Vacature gegevens

Plaatsingsdatum
16 september 2020

Standplaats
Leeuwarden

Functienaam
Senior Medewerker Facilitair Meldpunt

Functiegebied
Facilitair

Arbeidsovereenkomst
Bepaalde tijd met kans op verlenging

Ingangsdatum
Zo spoedig mogelijk

Aantal uren
Tussen 32 en 36 uren

Opleidingsniveau
MBO+

Salaris
conform de CAO een salaris in schaal 4 met een bruto maandsalaris, afhanke-lijk van opleiding en ervaring, van minimaal € 2.550 en maximaal € 3.494 bij een volledig dienst-verband van 36 uur;

CAO
Sociaal Werk

Sluitingsdatum
solliciteren voor 27 september 2020