Medewerker IT Support & Beheer

Medewerker IT Support & Beheer

Locatie: Assen

Uren per week: 36

Dienstverband: 12 maanden met kans op verlenging of vast contract

“Samen bouwen aan veerkrachtige gezinnen en een veilige plek voor ieder kind”

Dat is waar we bij Yorneo voor staan. Met zo’n 360 gedreven en betrokken collega’s, pleeggezinnen, gezinshuizen en ketenpartners zetten we ons dagelijks in voor gezinnen, kinderen en jongeren die onze steun hard nodig hebben. Een waardevolle uitdaging waar we trots op zijn!

Maak het verschil in onze IT-omgeving! Ben jij een servicegerichte IT-professional die energie krijgt van het helpen van collega’s en het oplossen van technische vraagstukken? Werk je graag in een dynamische omgeving waarin je jouw kennis breed kunt inzetten? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Medewerker IT Support & Beheer!

Deze functie speelt zich af binnen de jeugdzorg, een sector waar jouw inzet direct bijdraagt aan een veilige en stabiele werkomgeving voor medewerkers en uiteindelijk aan de zorg voor jongeren. Dit maakt je werk extra betekenisvol.

Jouw rol

Als Medewerker IT Support &  Beheer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij IT-vragen en incidenten. In dit kader ben je ook frequent aanwezig op onze locaties in Drenthe. Je ondersteunt medewerkers bij het gebruik van software zoals Microsoft 365, applicaties, devices en telefonie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer en de stabiliteit van onze IT-omgeving, zodat collega’s hun werk veilig en betrouwbaar kunnen uitvoeren.

Je registreert, analyseert en prioriteert meldingen en incidenten. Waar mogelijk los je deze zelfstandig op; waar nodig stem je af met collega’s, leveranciers of andere afdelingen. Je weet goed het onderscheid te maken tussen urgente en minder urgente werkzaamheden en plant je werk zelfstandig en gestructureerd.

Daarnaast werk je actief aan het documenteren en verbeteren van procedures en handleidingen, met als doel IT‑processen efficiënt, eenduidig en overdraagbaar te maken. Op onze locaties los je technische vraagstukken op, installeer en configureer je hardware en netwerkcomponenten en adviseer je medewerkers over het veilig en effectief gebruik van IT‑middelen.

 

Wat neem je mee?

Je beschikt over minimaal MBO+ werk‑ en denkniveau en hebt aantoonbare ervaring in een IT‑beheer- of supportfunctie. Kennis en ervaring met de onderstaande technologieën is vereist of je bent bereid dat je eigen te maken:

• Active Directory
• Windows 11
• Microsoft 365
• Microsoft Intune

Je werkt accuraat en gestructureerd, hebt oog voor kwaliteit en neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden. Je kunt zelfstandig plannen, herkent snel prioriteiten en blijft overzicht houden, ook wanneer meerdere zaken tegelijk spelen. Je bent servicegericht, denkt in oplossingen en communiceert helder met zowel technische als niet‑technische collega’s. Daarnaast ben je stressbestendig en betrouwbaar in je uitvoering.

Tot slot beschik je over rijbewijs B en eigen vervoer.

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een hecht en deskundig team waarin samenwerking centraal staat. Dankzij korte communicatielijnen kun je snel schakelen en direct impact maken. Je ontvangt een salaris conform schaal 7 van de CAO Jeugdzorg, passend bij jouw kennis en ervaring. Daarnaast bieden we een eindejaarsuitkering van 8,3%, een solide pensioenregeling en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Interesse? Solliciteer nu!

De vacature staat open tot en met maandag 27 april en de gesprekken zijn gepland op woensdagmiddag 6 mei. Wil je eerst meer weten over deze functie? Neem dan contact op met: Tinus van Gils (ICT Specialist) via 0592-367953.