Medewerker Veilig Thuis Frontoffice

Regiecentrum Bescherming en Veiligheid biedt bescherming aan kinderen, jongeren en volwassenen in Friesland. Dit doen we vanuit de overtuiging dat iedereen recht heeft op een fijn en veilig leven zonder geweld. 

Dagelijks werken bij Regiecentrum Bescherming en Veiligheid bijna 300 mensen aan de bescherming en veiligheid van kinderen, jongeren en volwassenen in Friesland. Dat doen we vanuit de volgende onderdelen: 

> Veilig Thuis Friesland: het advies- en meldpunt voor huiselijk geweld en kinder- en ouderenmishandeling.  Iedereen kan advies vragen of een melding doen bij Veilig Thuis. Bij signalen van kinder- of ouderenmishandeling of huiselijk geweld doet Veilig Thuis onderzoek.
> Jeugd- en Gezinsbescherming: voert jeugdbeschermingsmaatregelen uit die door de rechter zijn opgelegd. 
> Expertisecentrum Bescherming en Veiligheid: deelt kennis, expertise en ervaring door het trainen, adviseren en inzetten van professionals. Dit doen we onder het motto ‘GRIP op veilig leven.’

Als Medewerker Veilig Thuis Friesland Front Office ben jij het eerste aanspreekpunt in situaties van (vermoedens van) kindermishandeling, huiselijk geweld en/of ouderenmishandeling. Jij geeft advies en ondersteuning, op basis van de meldcode, aan direct betrokkenen, omstanders en professionals. Jouw advies stelt mensen in staat om stappen te zetten. Je hebt ook een belangrijke taak in het triëren en taxeren van meldingen, waarna je weloverwogen beslissingen kunt nemen over de meldingen die binnenkomen. In acute situaties maak je snel en doeltreffend een inschatting van de situatie en neem je passende maatregelen om de veiligheid van de betrokkenen te herstellen. Je schakelt moeiteloos tussen complexe meldingen en gaat indien nodig, bij een anonieme melding, met een betrokken hulpverlener mee op huisbezoek. Je werkt binnen een multidisciplinair team, waarbij je regelmatig casuïstiekbesprekingen en intervisies bijwoont. Daarnaast lever je een bijdrage aan de verdere ontwikkeling van Veilig Thuis en werk je samen met andere professionals in lokale overleggen, zoals scholen en gebiedsteams.

• Je beschikt over sterke gespreksvaardigheden en weet ook in lastige situaties contact te houden met kinderen, jongeren, volwassenen en ouderen.  
• Je kunt helder uitleggen waarom Veilig Thuis betrokken raakt en welke stappen worden gezet.  
• Je bent in staat om snel vertrouwen op te bouwen, ook via kort en intensief telefonisch contact, en weet daarbij de vraag achter de vraag te achterhalen.  
• Jij kunt informatie objectief analyseren, in context plaatsen en zorgvuldig beoordelen.  
• Je werkt planmatig en resultaatgericht en schrijft heldere rapportages. In complexe en soms heftige casussen blijf jij rustig, systematisch en stressbestendig functioneren, ook onder tijdsdruk of in crisissituaties. 
• Flexibel schakelen tussen verschillende taken en snel tot de kern komen is voor jou vanzelfsprekend. 
• Samenwerken en afstemmen met collega’s en netwerkpartners gaat je makkelijk af. Je beschikt over een goed inlevingsvermogen, overtuigingskracht en een scherp oordeelsvermogen. Je bent kritisch op je eigen handelen en staat open voor reflectie, zowel op jezelf als in teamverband.

• een afgeronde relevante HBO-opleiding Pedagogiek, Social Work (richting Jeugd) of een vergelijkbare opleiding. 
• een SKJ-registratie of je kunt deze aanvragen (een BIG registratie is geen SKJ-registratie).  
• ervaring op het gebied van (signaleren van) kindermishandeling, ouderenmishandeling en/ of huiselijk geweld (pré).  
• een autorijbewijs.

Regiecentrum Bescherming en Veiligheid heeft, naast een fijne en informele werksfeer, meer te bieden:  

• Salaris conform CAO Jeugdzorg, schaal 10, met een maximum van €5.410,39 bruto per maand (op basis van 36 uur).  
• Je werkt in een team met enthousiaste, betrokken en ervaren collega’s waarin reflectie en intervisie onderdeel uitmaakt van het werk.  
• Een uitgebreide inwerkperiode van

• Voor deze functie is een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.  
• Als onderdeel van de sollicitatieprocedure vragen we referenties op. Daarbij besteden we ook aandacht aan ervaringen rondom het thema grensoverschrijdend gedrag, in lijn met de aanbevelingen uit het rapport van de commissie Samson

Wij zien je motivatiebrief + CV graag tegemoet, reageren kan t/m 18 mei 2026. 

Heb je vragen over de vacature of werving- en selectieprocedure neem dan contact op met: Silva Algouri, managers Veilig Thuis, T. 058-233 37 77