Vacature Onafhankelijk Clientondersteuner Wmo/Wlz Regio Noord

Sta jij bekend om je betrokkenheid en je luisterend oor? Weet jij de juiste hulp te vinden voor mensen die dat echt nodig hebben? En wil je werken in een rol waarin je dagelijks het verschil maakt voor mensen met complexe zorgvraag? Dan ben jij de cliëntondersteuner die wij zoeken! Bij Thuis in Cliëntondersteuning krijg je de ruimte om te doen wat nodig is. 

28 – 36 uur per week 

Regio Noord (Friesland, Groningen, Kop van Drenthe) 

Kantoor: Zwolle

Thuis in Cliëntondersteuning biedt onafhankelijke cliëntondersteuning binnen de Wet langdurige Zorg (Wlz) en de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo). Daarnaast zijn wij als alliantiepartner betrokken bij de gespecialiseerde Clientondersteuning onder de naam Metgezel. 

Met een team van betrokken, bevlogen en deskundige medewerkers ondersteunen wij cliënten en hun naasten bij het organiseren van passende ondersteuning in vaak complexe situaties. Onze kracht ligt in het werken vanuit de verbinding: met cliënten, hun naasten, gemeenten, zorgkantoren en samenwerkingspartners. 

Als cliëntondersteuner Wmo/Wlz ondersteun je mensen met een intensieve of complexe zorgvraag. Je staat naast de cliënt. Je geeft advies, informatie en ondersteuning op maat vanuit een onafhankelijke, betrouwbare en deskundige rol. Je bent betrokken en dichtbij waar dat kan, en houdt professionele afstand waar dat nodig is.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn: 

• Clientondersteuning: Je helpt cliënten en hun naasten om overzicht te krijgen in hun situatie. Je ondersteunt bij regeltaken, gesprekken en keuzes in zorg, zodat zij zelf de regie houden en weer verder kunnen.
• Netwerk en participatie: Je krijgt breed naar de situatie en werkt vanuit de visie op positieve gezondheid. Samen met de cliënt en zijn of haar netwerk zoek je naar oplossingen die passen bij het dagelijks leven van de client.
• Advies en bemiddeling: Je brengt rust en structuur in complexe (zorg)situaties. Je schakelt met verschillende professionals en gaat op zoek naar passende oplossingen, ook wanneer het (zorg)systeem niet direct meewerkt. 

Wij zoeken iemand die aanwezig is met oprechte aandacht, een open blik en daadkracht, met geduld en empathie. Je kunt goed samenwerken, denkt in mogelijkheden en durft buiten de gebaande paden te gaan.  

Je werkt vanuit onafhankelijkheid, betrouwbaarheid en deskundigheid en weet in complexe situaties het overzicht te bewaren.

Verder beschik je over de volgende kwalificaties: 

• Werkervaring als onafhankelijke Cliëntondersteuner binnen Wlz en/of Wmo, of een soortgelijke functie. 
• Relevante afgeronde HBO-bachelor opleiding. 
• Registratie (of mogelijkheid tot registratie) bij het register voor cliëntondersteuners. 
• Aantoonbare en actuele kennis van de Wet- en regelgeving in het sociaal domein en de langdurige zorg; 
• Vaardigheden om breed naar de situatie te kijken, passende oplossingen te vinden en het overzicht te bewaren. 
• In het bezit van rijbewijs B en beschikking over eigen auto. 
• Kennis van de sociale kaart in de regio.

Bij Thuis in Cliëntondersteuning geloven we dat goed werk alleen mogelijk is in een ondersteunende en inspirerende omgeving. Daarom bieden wij niet alleen een uitdagende en afwisselende functie in een leuk team maar ook de juiste voorwaarden om jouw werk optimaal te kunnen uitvoeren en jezelf te ontwikkelen.  

Je kunt rekenen op: 

• Veel vrijheid om je werk zelf vorm te geven en te doen wat nodig is.  
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. 
• Een salaris volgens de CAO Sociaal Werk, schaal 8 (€ 3.397 - € 5.157 bruto per maand op basis van 36 uur), afhankelijk van je opleiding en ervaring. 
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een Individueel Keuze Budget, loopbaanbudget, pensioenopbouw en een reiskosten- en thuiswerkvergoeding. 
• Een laptop en telefoon om je werk goed te kunnen doen. 

Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan contact op met een van onze clientondersteuners in de regio Noord: Carin Bentvelzen 06 44 21 47 59 of Wilma de Vries 06 12 74 10 37. Heb je vragen over de procedure dan kan je contact opnemen met Marisca Wesselius (Regioteamleider Noord) via tel: 06-30740454 

Ben je enthousiast geworden? Stuur dan je motivatiebrief en CV naar sollicitatie@thuisinclientondersteuning.nl. Wij geloven in ontwikkeling en mogelijkheden, dus ook als je niet helemaal aan de criteria voldoet nodigen wij je uit om te solliciteren. Solliciteren kan tot en met 7 juli. De gesprekken vinden plaats op 15 en 20 juli.  Mocht dit vanwege de vakantieperiode ingewikkeld zijn, neem dan contact op met de Regioteamleider Marisca.