Vertrouwenspersoon jeugdhulp

Vind jij het belangrijk dat in de provincie Groningen jeugdigen en ouders/ verzorgers de jeugdhulp krijgen die ze nodig hebben? Wil jij samen met hen op zoek naar oplossingen voor knelpunten die ze in die hulp ervaren? Dan is deze functie bij het Adviespunt van Zorgbelang Groningen vast iets voor jou! In dit team werken vertrouwenspersonen en onafhankelijke cliëntondersteuners. We zoeken een nieuwe collega voor de functie vertrouwenspersoon jeugdhulp, met de bereidheid om binnen het team breder inzetbaar te zijn.

Ouders en kinderen die met jeugdhulp te maken krijgen, zijn daarvan afhankelijk. Dat maakt het soms lastig om zaken te bespreken die hen dwars zitten. Bijvoorbeeld wanneer er iets fout gaat of meningen verschillen. De vertrouwenspersoon helpt door naast de jeugdige of ouder/verzorger te staan en samen een oplossing te vinden. De functie vertrouwenspersoon jeugdhulp is in de Jeugdwet verankerd.

• Je gaat veel op pad (groepsbezoeken) en legt op verschillende manieren contact met (uit huis geplaatste) jongeren (ook JeugdzorgPlus).
• Je geeft voorlichting aan groepen en verstrekt informatie en advies over de rechtspositie van jongeren en ouders/verzorgers.
• Je verduidelijkt vragen en maakt een goede probleemanalyse.
• Je staat naast de cliënt en handelt vanuit zijn of haar perspectief.
• Je adviseert en ondersteunt (op verzoek van de cliënt) bij klachtgesprekken en klachtzittingen.
• Je signaleert op basis van verkregen informatie, (groeps)gesprekken en praktijksituaties (structurele) knelpunten in de jeugdhulp. Je maakt dit bespreekbaar met de betrokken professionals en je doet voorstellen om de kwaliteit van de jeugdhulp voor cliënten te verbeteren.

• Je beschikt over een afgeronde relevante opleiding op hbo-niveau, bijvoorbeeld Social Work, SJD, SPH of Rechten.
• Je hebt een aantal jaren praktijkervaring in een soortgelijke functie.
• Je hebt kennis van en affiniteit met de doelgroep.
• Je bent kritisch, je bent alert op knelpunten en risico’s en je streeft naar échte verbeteringen.
• Jouw belangrijkste competenties zijn: luistervaardig, cliëntgericht, zelfstandig en reflectief. Je weet het vertrouwen bij de cliënt te wekken en kunt integer omgaan met vertrouwelijke informatie.
• Je kunt zowel mondeling als schriftelijk goed communiceren.
• Ervaring met (cliënt)registratie is een pré.
• Je beschikt over een rijbewijs en auto.
• Je bent bereid om één à twee avonden in de week te werken.  
• Je bent bereid je (op termijn) in te zetten als onafhankelijke cliënt-ondersteuner en hiervoor (zo nodig) een opleiding te volgen.

• Een mooie kans om je (verder) te ontwikkelen in een dynamische, groeiende organisatie.
• Een hecht team met leuke, toegankelijke collega’s en een uitstekende sfeer op de werkvloer.
• Een aantrekkelijk salaris (afhankelijk van leeftijd én ervaring) op basis van CAO Sociaal Werk (schaal 8) met goede vooruitzichten.
• Een aanstelling voor in eerste instantie één jaar, met zicht op een vast dienstverband.

• Jouw sollicitatie, voorzien van een beknopte motivatie en een up to date CV ontvangen we graag uiterlijk 13 december 2023 via k.vangenne@zorgbelang-groningen.nl. Wij maken snel daarna een selectie.

• De sollicitatiegesprekken vinden plaats op maandagmiddag 18 december 2023.
• Je start zo snel mogelijk met deze mooie uitdaging.
• Voor je bij ons begint, vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan.

Bij het Adviespunt Zorgbelang streven we naar een brede inzetbaarheid van medewerkers. Daarom kun je naast vertrouwenspersoon (op termijn en na opleiding) ook aan de slag als onafhankelijke cliëntondersteuner (OCO). In deze functie help je inwoners bij het regelen van passende ondersteuning en zorg uit de Wet maatschappelijke ondersteuning en Wet langdurige zorg. Op onze website vind je meer informatie over de OCO-functie en de diensten van het Adviespunt.

Woensdag 13 december 2023 
Laatste dag om belangstelling voor deze vacature kenbaar te maken (beknopte motivatie – uitgebreid cv).

Maandagmiddag 18 december 2023 
Gesprekken met geselecteerde kandidaten.

Zo spoedig mogelijk. 
Indiensttreding

Heb je behoefte aan meer informatie, bel dan met Kirsten van Genne-Hattu (manager) op
06 464 38 668. 

Dit kan op:
1 december tussen 13.00 uur en 15.00 uur;
8 december tussen 13.00 uur en 15.00 uur.

Zorgbelang streeft naar diversiteit in het personeelsbestand. We nodigen een ieder van harte uit te solliciteren.

Zorgbelang Groningen behartigt de belangen van inwoners in de provincie Groningen die gebruik maken van preventie, welzijn en zorg. Wij willen dat inwoners – ook met een ziekte of beperking – een fijn leven hebben. Waarover ze zelf, met hun naasten, zoveel mogelijk de regie kunnen voeren.

Ons Adviespunt ondersteunt individuele inwoners bij vragen en/of klachten over zorg, welzijn en jeugdhulp. Daarnaast behartigen we de collectieve belangen door projecten gericht op meer eigen regie, participatie en kwaliteit van zorg en leven voor inwoners van onze provincie.

Zorgbelang Groningen is onafhankelijk maar werkt graag samen: met gemeenten, zorgaanbieders, zorgverzekeraars en kennisinstellingen. Maar vooral én altijd met inwoners en belangenbehartigers.

Goede zorg bereiken we alleen samen met de mensen om wie het gaat!